高铁座椅不卫生引热议 12306回应做不到一客一更换 5月28日消息,近日,有网友吐槽高铁座椅不卫生,这引起了热议,随后12306进行回应。
有网友社交平台分享高铁座椅称,“几年换一次”。图示车座已发黄,椅套也掉了下来。
对此,12306客服称,如乘客在座椅弄上明显污渍,列车员会立即更换。但椅套没有固定更换时间,具体以列车的实际情况为准。
“高铁部门的人说高铁坐垫无法像火车卧铺一样一客一更换,但是会隔一段时间进行一次清理更换。针对旅客反映坐垫脏的问题,会记录下来进行反馈。”
不少网友看完之后纷纷表示,“原来……“椅套没有固定更换时间”啊???好歹每周换几次吧,那这确实挺脏的。”
还有网友表示,“每次出门坐高铁坐飞机坐火车,到家后所有的衣服必须清洗,感觉脏,尤其火车,想想确实挺膈应,以后自己带一次性椅套吧。”
高铁座椅不卫生引热议 12306回应做不到一客一更换 一些中立的网友直言:“正常现象,这太正常了,火车座椅床垫被子马桶盖,电影院KTV座椅等,酒店座椅床垫被子马桶盖毛巾水壶等等……,不要太在意,自己注意点就行。”
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