顾客吐槽海底捞推荐饮料不提费用 海底捞做出回应 5月15日,微博话题“顾客嘲笑海底捞推荐饮料不提成本”在热门搜索名单上。一些网民报道说,在海底捞吃饭时,工作人员坐下来问他们喝什么水,但没有提到收费,并把收费的酸梅汤和不收费的柠檬水放在一起。
顾客吐槽海底捞推荐饮料不提成本。海底捞回应
在这方面,海底捞全国客户服务回应说,等待饮料是免费的,进入用餐场所是可选饮料,可选饮料包括豆浆和酸梅汤,目前全国商店柠檬水和纯水不需要收费,一般需要收费人员会提前通知。
在此之前,海底捞因为不能单点清水锅而引起关注。有网友猜测,海底捞这样做是为了避免被专业的“羊毛党”疯狂薅羊毛。
因为在社交媒体平台上,“三口之家17元吃海底捞”的事件引起了热烈的讨论。主人公带着两个孩子,只点了免费的水锅,一个鸡蛋,一个米饭,一半的粉丝,一个调味料,但擦了油条、蒸鸡蛋、水果盘、番茄汤、玩具、指甲,但也认为服务员的态度不热情。
然而,这并不是一个例子。“挑战XX元吃海底捞”的策略在一些社交平台上随处可见,甚至还有更夸张的薅羊毛方法,比如“自带食材党”和“DIY满汉全席党”。
顾客吐槽海底捞推荐饮料不提费用 海底捞做出回应,网友说,如果你想抱着薅羊毛的心态吃饭,有时间在家排队不香吗?
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