车坏了没配件修不了 17万买的哪吒成了大号老头乐 据报道,因为当地哪吒门店退网、配件迟迟不到位,不少哪吒车主遇到了修车难的情况。
一位义乌的车主表示,他的哪吒U充电机坏了,义乌原有的6家哪吒4S店都退网了,因为缺少配件,他们当地哪儿的汽修店都修不了。
之前有家杭州的哪吒4S店对他说,如果自费的话可以帮他调配件,但他的车明明在质保期内,他又不能去外面修理店修,这样他的整车质保就没了。因为始终无法维修,车辆已经在家里停了2个多月。
杭州的哪吒S车主何先生称,自己车的增程器坏了,同样没有配件修不了。哪吒4S店让他耐心等待,可他也不知道要等到什么时候。
并且,哪吒S增程器坏了之后,他只能使用纯电行驶,哪吒宣称纯电续航200公里,但实际要打7折,跟一辆老头乐差不多,17万买的车成了摆设。
对此,有哪吒汽车方面人士向媒体回应,哪吒确实因为资金问题导致部分门店关闭,主要是为了降本增效。但哪吒销售网络没有问题,仍在正常运营当中,售后部分也在正常运转。
不过,媒体多次拨打哪吒官方客服 电话,均无人接听。地图上面显示的哪吒门店电话,也始终处于打不通状态。
此外,据哪吒桐乡生产工厂的员工介绍,哪吒这家工厂已经停产好几个月了,并且这段时间有不少无法维修的车主,在门口维权。
但有哪吒汽车的研发员工表示,哪吒方面近段时间获得了超40亿元的融资,很快就能够恢复生产。
车坏了没配件修不了 17万买的哪吒成了大号老头乐 同时,这位员工还强调,哪吒汽车现在肯定不会倒,光50万车主的售后就能够让他们活下去。并且,哪吒汽车有完整成熟的研发和生产体系,以及背后有很多投资人,他们一定希望哪吒能发展下去。
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